Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Принимаем товары на обмен/возврат при соблюдении таких условий: - не повреждены упаковка и бирки - сохранен первоначальный товарный вид - товар НЕ БЫЛ в использовании/носке! Принимаем товар на обмен/возврат с помощью транспортной компании Новая почта. При получении, товар осматривается в отделении Новой почты и, если необходимо, составляется Акт осмотра-передачи товара (акт составляется только в случае, если видны следы эксплуатации или носки товара либо изменен его первоначальный вид). Большая просьба (для максимально быстрой и комфортной процедуры) сообщить нам о том, что желаете обменять или вернуть товар, СРАЗУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ, так как позднее из-за особенностей сотрудничества с поставщиками, процесс обмена/возврата может затянуться! Обратите внимание, что часть товаров из ассортимента нашего Интернет-магазина не подлежит обмену или возврату! Группы товаров нашего Интернет-магазина, которые не подлежат обмену и возврату: - корсетные товары (бюстгальтеры) - нательное белье (сорочки, пижамы, халаты).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.